Tham khảo

Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân tại mj444

mj444 cam kết xử lý thông tin cá nhân của bạn một cách minh bạch và có trách nhiệm. Mọi dữ liệu bạn cung cấp khi tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hay sử dụng dịch vụ trên điện…

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu của bạnLiên hệ hỗ trợ khi cần xóa dữ liệuÁp dụng cho người dùng tại vùng được phép theo luật địa phương
mj444 Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân tại mj444
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách mj444 bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trong hệ thống có kiểm soát truy cập, không chia sẻ công khai. Khi bạn không còn sử dụng tài khoản, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu — chúng tôi sẽ xử lý sau khi hoàn tất xác minh.

Mã hóa SSL

Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt hoặc ứng dụng của bạn và hệ thống mj444 đều được bảo vệ bằng mã hóa SSL tiêu chuẩn.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính — bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản và xác minh xong, dữ liệu sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.

Quyền của bạn

Bạn có quyền xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ và hoàn tất bước xác minh OTP.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ mj444 sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu của bạn. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh tài khoản.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua live chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu và quyền riêng tư.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email chính thức của mj444 để được xử lý và lưu hồ sơ theo đúng quy trình.
Hỗ trợ tài khoản Với các yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu, bạn cần xác minh danh tính qua bước OTP trên điện thoại đã đăng ký.

Những câu hỏi về quyền riêng tư tại mj444

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua live chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin cần thiết để xác minh danh tính. Thông tin ví như MoMo hay ZaloPay chỉ ghi nhận mã giao dịch, không lưu mật khẩu.

Không. mj444 không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ khi pháp luật yêu cầu hoặc để xử lý giao dịch qua cổng thanh toán được chỉ định.

Được. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, xác minh danh tính bằng OTP trên số điện thoại đã đăng ký, và chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xóa dữ liệu của bạn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính, và hỗ trợ phát hiện truy cập bất thường. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Mã giao dịch Viettel Money được mã hóa và chỉ nhân viên có phân quyền mới truy cập được. Chúng tôi không lưu thông tin đăng nhập ví của bạn tại bất kỳ bước nào trong quy trình nạp rút.

Chính sách áp dụng cho người dùng tại các khu vực mà việc truy cập dịch vụ mj444 được pháp luật địa phương cho phép. Khả năng truy cập phụ thuộc vào quy định pháp lý tại từng vùng.